Account Manager
Anugerah Antar ยท ๐ Maros, Sulawesi Selatan ยท Diposting 2026-10-17
FULL_TIMEโญ TERVERIFIKASI
nego
Bergabunglah dengan tim kami di Anugerah Antar, perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan solusi logistik terbaik di Sulawesi Selatan. Kami sedang mencari seorang Account Manager yang berbakat dan berpengalaman untuk bergabung dengan kami. Sebagai Account Manager, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan pelanggan kami, memastikan kepuasan pelanggan, dan berkontribusi pada pertumbuhan bisnis kami.
Di Anugerah Antar, kami menghargai inovasi, kerja keras, dan integritas. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan berkembang, serta peluang untuk tumbuh dan berkembang dalam karir Anda.
Jika Anda memiliki semangat untuk memberikan layanan pelanggan terbaik dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.
๐ Tanggung Jawab Pekerjaan
Tanggung Jawab:
Mengelola hubungan dengan pelanggan, termasuk pemahaman kebutuhan dan harapan mereka.Mengembangkan dan menjalankan strategi akun untuk meningkatkan pertumbuhan dan retensi pelanggan.Memantau kinerja akun dan memberikan laporan berkala kepada manajemen.Menjadi titik kontak utama untuk masalah dan pertanyaan pelanggan.Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan layanan pelanggan yang optimal.Mengidentifikasi peluang bisnis baru dan mengembangkan strategi untuk menangkapnya.Membangun dan menjaga hubungan yang kuat dengan pelanggan.Memastikan bahwa layanan pelanggan sesuai dengan standar kualitas perusahaan.๐ Kualifikasi & Syarat
Kualifikasi:
Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Account Manager atau peran serupa dalam industri logistik atau terkait.Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis.Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.Kemampuan manajemen waktu dan prioritas yang baik.Pengalaman dalam menggunakan perangkat lunak CRM adalah nilai tambah.Pengalaman dalam industri logistik adalah nilai tambah.Berpengalaman dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada hasil.๐ ๏ธ Keahlian
KomunikasiAnalisisManajemen WaktuCRMLayanan PelangganStrategi Akun
Lowongan Terkait